住客点评>>
-
好评退房时间不是一般的慢
-
好评家庭房只配备2人的消耗品不太好。赠送的早餐能给3人份的就更好了
-
好评环境不错。价格也可以。
-
好评整体还不错 早餐也丰富
-
好评整体感觉还行，就是可能是换了新地毯，房间有股气味
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
上一篇： 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇： 情人节酒店入住率暴涨
苏州万悦假日酒店交通指南
苏州万悦假日酒店位于苏州市相城区聚元街226号
【酒店周边信息】
苏州服装城、环球奥斯卡城、乐天玛特、肯德基、卡秀KTV、大风车味庄等等环绕本酒店，西靠苏州地铁2号线春申湖路站和相城公交总站。
【前往酒店】
苏州高铁北站和苏州站只需10分钟，到无锡硕放国际机场仅需30分钟。